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El e-Commerce se enfrenta a nuevos retos

El e-Commerce vive un nuevo punto de inflexión y se enfrenta a nuevos retos como la integración de canales, la omnicanalidad y la mejora de la calidad del servicio. La evolución tiende hacia un servicio más personalizado al consumidor final, al que Webloyalty ha estudiado en su encuesta Online Shoppers 2013.

Nuevos retos del e-Commerce
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